Основные ошибки при SEO-продвижении сайта стоматологии: почему ваш сайт не в ТОПе? | WeProDent
Спикер: Лаврухина Светлана, диджитал-аналитик с опытом работы в медицинской сфере более 10 лет.

Алгоритмы поисковых систем постоянно обновляются и усовершенствуются, несколько раз в год в ПС Яндекс и Google запускаются новые факторы и санкции. Например, у Яндекс на текущий момент больше 1000 факторов ранжирования: некоторые из них крайне критичны и важны, другие имеют малый вес.

Очень часто к нам обращаются владельцы стоматологий с одной и той же проблемой «Платим за SEO-продвижение, но у нас нет позиций на первой странице Яндекса и Google, нет пациентов с поиска».

При проведении seo-аудитов зачастую обнаруживаются следующие ошибки: 

  1. Технические ошибки на сайте
  2. Некачественный контент
  3. Неправильно подобранное семантическое ядро
  4. Плохое юзабилити и удобство сайта на мобильных устройствах
  5. Плохие поведенческие факторы
  6. Низкий рейтинг организации, плохие отзывы пациентов
  7. Наличие фильтров и санкций со стороны поисковых систем
Давайте рассмотрим каждую из проблем подробнее:

1 Проблема: Технические ошибки на сайте.

Существует большое количество технических ошибок, важных для ранжирования сайта в поиске. Самые банальные и распространенные из них:
  • Некорректная настройка robots.txt (в данном файле прописываются правила поведения поисковых индексирующих роботов на страницах сайта). Возможно, важные страницы сайта запрещены для индексации.
  • Отсутствие или некорректная настройка карты сайта sitemap.xml (в данном файле должен содержаться актуальный список всех страниц сайта, который помогает понять поисковым роботам, какие страницы надо индексировать, как часто они обновляются)
  • Дубли страниц на сайте. Каждая страница с уникальным адресом – это отдельная сущность для поисковых роботов. Даже если визуально и по наполнению они полностью идентичны – поисковые роботы считают, что это разные страницы. В сумме, при большом количестве дублей – поисковые системы считают, что происходит искусственное увеличение страниц ради их количества, эти страницы не содержат полезной для пользователя информации, а значит и сам сайт – некачественный.
  • Низкая скорость загрузки. Скорость загрузки – важный фактор ранжирования в ПС Яндекс и Гугл, т.к. поисковые системы заинтересованы в том, чтобы пользователь оперативно получил ответ на свой запрос. 
  • Наличие битых ссылок. Страницы сайта должны содержать полезный контент, поэтому наличие ссылок на несуществующие (деактивированные, удаленные и др) страницы – недопустимо.

Как исправить:
  • Регулярно просматривать файл robots.txt с помочью специализированных сервисов (например, Яндекс.ВебМастер) 
  • Настроить автоматическую генерацию карты сайта, проверять ее корректность также можно различными специализированными сервисами и программами. 
  • Следить за формированием дублей страниц (либо запрещать их индексацию поисковыми роботами, сделать это можно, например, прописав запрет в файле robots.txt или прописав в коде соответствующей страницы <meta name="robots" content="noindex">
  • Улучшить скорость загрузки страниц за счет сжатия изображений, оптимизации верстки и скриптов на сайте
2 Проблема: некачественный контент.

Что такое некачественный контент с точки зрения поисковых систем:

  • Короткие и неинформативные тексты, неполезные для пользователей сайта и пациентов. 
  • Обратная проблема: переизбыточный контент с большим количеством «воды», также их называют «портянки текста» (было популярно несколько лет назад)
  • Неуникальный контент
  • Наличие большого количества опечаток и грамматических ошибок
  • Сгенерированный ИИ-системами
  • Недостоверная информация (очень важно для сайтов медицинской тематики) 
 
Как исправить:

  • Для высоких позиций важно, чтобы на сайте был опубликован экспертный качественный контент, полноценно отвечающий на запрос пользователя. Для этого нужно проанализировать текущие страницы сайта: раскрывают ли они тему, содержится ли в тексте актуальная информация о ценах на услуги клиники, научных исследованиях и др. (в ПС Яндекс за это отвечает постоянно обновляющийся алгоритм Хронос), присутствует ли информация об авторе и ссылки на первоисточники.
  • Все страницы, которые не отвечают на запрос пользователя, рекомендуем удалить с сайта либо доработать. 
  • Также рекомендуем не использовать ИИ-генераторы контента, т.к. сейчас, в 2025 году. поисковые алгоритмы уже научились выявлять низкое качество сгенерированных материалов. (Например, в Яндекс для этого существует алгоритм Тайфун).
3 Проблема: неправильно подобранное семантическое ядро.

Семантическое ядро – список запросов (ключевых слов), по которым потенциальный пациент сможет найти ваш сайт в поиске.

Основная проблема: тексты пишутся без анализа конкурентности и частотности запроса, поэтому сайт по этим запросам показывается ниже более «качественных» сайтов-конкурентов.
Вторая основная проблема: тексты на сайт пишутся по информационным запросам (например «болит зуб, что делать» или «периодонтит») – для людей, которые ищут ответы в интернете, но с очень низкой вероятностью запишутся на прием в вашу клинику в ближайшее время. 

Как исправить:
При подборе семантического ядра важно ориентироваться на следующие показатели:
  • Частотность запроса (как часто люди ищут данный запрос, для анализа можно пользоваться сервисом Яндекс.Wordstat)
  • Конкурентность (какое количество сайтов-конкурентов существуют по данному запросу). 
Например, еще несколько лет назад услуга гнатологического лечения была малопопулярна, ее оказывали всего несколько стоматологий в Москве, достичь ТОПовых позиций было легче, чем в 2025 году.  
  • Интент (информационный это запрос или коммерческий). 
Важно понимать, что по информационным запросам (например, «что такое флюс» или «болит зуб, что делать») сайту клиники придется конкурировать с Википедией, рефератами и другими ресурсами, а пациент с малой долей вероятности запишется сразу на прием. По коммерческим же запросам (например, «имплантация зубов Сокольники цена» или «Сколько стоит имплантация Nobel») пациент уже находится на стадии выбора клиники и в ближайшее время планирует лечение.
4 Проблема: плохое юзабилити и адаптивность на мобильных устройствах.

Частая проблема юзабилити: на странице отсутствуют либо не видны кнопки записи на прием, либо нечитабельно размещен прайс-лист, либо реализовано неудобное меню навигации и др.

Также с каждым годом растет количество пользователей, открывающих сайт с мобильных устройств (в 2025 году сайты клиник в Москве уже больше 85% пользователей посещают с мобильных устройств, этот показатель и дальше будет расти). Поисковые системы Яндекс и Google используют Mobile-first индексацию: мобильная версия сайта приоритетнее для обхода поисковыми роботами.

Как исправить:
  • Использовать адаптивную верстку, чтобы страницы сайта корректно отображались на разных типах устройств
  • Регулярно проверять и улучшать юзабилити сайта
5 Проблема: плохие поведенческие факторы и высокий показатель отказов.

Если посетители сайта проводят малое количество времени на странице и быстро покидают сайт, поисковые системы начинают пессимизировать сайт и не показывать его на высоких позициях.

Как исправить:
  • Регулярно проверять и улучшать юзабилити сайта
  • Публиковать качественный контент, полезный для пользователей
6 Проблема: Низкий рейтинг организации.

Т.к. поисковые системы при ранжировании сайта анализируют и сторонние ресурсы, крайне важно следить за рейтингом организации и актуальностью информации на сторонних порталах.

Помимо поисковых систем, эта информация также крайне важна и для пациента: высокий рейтинг и отсутствие необработанных негативных отзывов у стоматологии вызывает большее доверие у потенциального пациента.
Активная работа с отзывами и рейтингом организации положительно скажется как на позициях сайта в поиске, так и на количестве обращений в клинику.

Как исправить:
  • Следить за актуальностью информации о клинике и врачах на сторонних ресурсах
  • Мотивировать пациентов оставлять отзывы после лечения
  • Обрабатывать негативные отзывы
7 Проблема: Наличие санкций и фильтров со стороны поисковых систем.

Цель любой поисковой системы – дать качественный ответ на запрос пользователя. Поисковые системы с каждым годом все сильнее борятся с некачественными сайтами, регулярно дорабатывая и запуская новые санкции и фильтры.
Фильтры – это вид пессимизации для сайтов, которые нарушают требования поисковых систем.

Самые популярные фильтры в ПС Яндекс в 2025 году для сайтов медицинской тематики:
«Накрутка ПФ» – пессимизация сайта за искусственное улучшение кликовых поведенческих факторов. Наказание: после наложения санкций сайт исчезает из выдачи на срок от 6 до 12 месяцев, продолжает ранжироваться только по витальным запросам либо с прямым указанием url-сайта.
«Неуникальный контент» - Яндекс анализирует качество и уникальность контента, первоисточник имеет более высокие позиции.
«ИИ-контент» – алгоритм «Тайфун» от ПС Яндекса выявляет нейросетевой спам. Наказание: снижение позиций и пометка «синтетический контент» в сниппете. 
«Баден-баден» – алгоритм Яндекса для борьбы с переоптимизированным и заспамленным контентом. Наказание: снижение позиций на 10-30 пунктов. Может применяться как на отдельные страницы, так и на весь домен в целом.
«Аффилиат-фильтр» – алгоритм Яндекса для борьбы с попытками пользователей делать несколько сайтов одной организации. Накладывается на один или несколько сайтов, имеющих схожие характеристики: контактные данные, лицензии, внешний вид, IP-адрес и др. Наказание: один или несколько сайтов исчезают из поиска.

Как исправить:
Если вы обнаружили резкое снижение количества трафика на сайт, понижение позиций по определенным запросам без видимых причин, следует:
  1. Проверить уведомления в панелях ЯндексВебМастер и GoogleSearchConsole – в большинстве случаев там публикуется информация о применении фильтров и санкций. Также полезным будет написать в техподдержку поисковой системы.
  2. Уточнить у специалиста или агентства, которое занимается продвижением вашего сайта – использовались ли незаконные методы продвижения (самый популярный инструмент у недобросовестных исполнителей в 2025 году – накрутка ПФ). Необходимо срочно остановить все незаконные механики.
  3. Если проблема связана с качеством контента на сайте – приступайте к его улучшению и переработке. После – необходимо связаться с техподдержкой Яндекса с просьбой перепроверки сайта или отправить страницы на переиндексацию. 
  4. Если проблема связана с накруткой поведенческих факторов и эмуляцией поведения пользователей на страницах сайта – иногда помогает честно признаться техподдержке Яндекса, что использовались незаконные методики. Но в большинстве случаев – санкции не будут сняты и следует смириться с тем, что минимум на 6 месяцев сайт исчезнет из результатов поиска, а вы потеряете пациентов.
Вывод:
Важно помнить, что поисковые системы постоянно обновляют свои алгоритмы для улучшения качества поиска. SEO-продвижение – комплексный и сложный процесс, требующий постоянной работы над сайтом и отслеживания новых тенденций. 

Как быть уверенным, что с вашим сайтом все хорошо? 
Регулярно самостоятельно проверяйте основные метрики: посещаемость сайта, длительность нахождения на страницах, количество обращений с поисковых систем. Периодически заказывайте сторонние независимые аудиты текущего состояния сайта и работы ваших подрядчиков. 

Хотите улучшить позиции своего сайта и разобраться, как привлечь больше пациентов? Обращайтесь!

Для всех читателей нашего медиа WEPRODENT мы подготовили подарок: бесплатный аудит сайта вашей стоматологической клиники от специалистов AgencyDC&Co. Переходите по ссылке и оставляйте заявку:

https://agencydc.ru/besplantiy_audit_saita

Всегда больше информации на нашем TG MEDIA https://t.me/weprodent