Команда мечты в стоматологии: как собрать и удержать лучших специалистов. Советы от Bambino Clinic
Команда мечты в стоматологическом бизнесе. Миф или реальность?
Сегодня с нами делится мудростью Софья Мосесян, медицинский директор Bambino. Клиника, которая за 4 месяца работы вошла в ТОП-3 рейтинга журнала Startsmile в категории стоматологий, работающих до 3-х лет. Итак, передаем слово!
Собрать идеальную команду в стоматологии — всё равно что собрать пазл из уникальных деталей, которые должны идеально сочетаться.
🟣Команда для меня — это живой организм, где каждый играет важную роль. Мои методы отбора напоминают искусство: важна не только техника, но и душа человека. В итоге команда становится не просто коллективом, а настоящей семьей профессионалов.
Как это сделать? Несколько тезисов на эту тему.
1. Химия. Да, именно так я называю первое впечатление от общения с кандидатом. Если ее не случилось – в будущем работа может идти тяжело, каким бы крутым специалистом не был врач. Вы просто не будете понимать друг друга 💔
2. Целевая аудитория. Каждый член команды должен понимать, с кем предстоит работать. Это важно для построения доверительных отношений при дальнейшем оказании услуг. Яркий пример: детские клиники. В этом направлении врач должен осознавать, что терпение, нежность и пару сказок – это ключ к юным пациентам.
3. Собрав коллектив – главное его не растерять. По данным исследований за последние пару лет картина такая, что денежная мотивация ушла на вторую строку. Первую же занимает комфорт. Причем разносторонний:
🤍техническая оснащенность клиники
🤍психологическая поддержка и понимание со стороны коллектива и руководства
🤍баланс работы и личной жизни
🤍организационный комфорт! Четкие задачи и ожидания, разумная нагрузка, прозрачная коммуникация и справедливое распределение обязанностей.
Команда мечты – это сложно, но возможно! И интересно!