Как отбирать лучших сотрудников? Необычный тест от основательницы клиники Эллины Ермаковой
Рассказывает эксперт и резидент WPD, Эллина Ермакова, основательница клиники «Эстетика Дентал»!
Вопрос, после которого можно сразу брать на работу: «Какое время наступает, когда часы бьют 13?»
Почему я его задаю?
Хочу понять, как человек реагирует на нестандартные ситуации. Если кандидат отвечает: — «Часы сломались», — «Такого времени не бывает», — «Система дала сбой» — это уже большой плюс.
Он понимает: даже идеальная система иногда даёт сбои, и важно не растеряться, а заметить проблему и действовать.
Какой хороший ответ:
✓ Время что-то чинить / искать ошибку» Аналитика, готовность к неожиданностям
✓ Время пересмотреть систему» Широкий взгляд, умение задавать вопросы
✓ Часы сломались» Быстрое выявление проблемы
✓ Такого времени нет» + объяснение Логика и внимательность
✓ Это символика / метафора» Креативность и нестандартное мышление
✓ Упомянул Оруэлла / «1984» Широкий кругозор и ассоциативное мышление
Этот вопрос — тест на внимательность и реакцию на аномалии. Например, администратор в клинике следит за расписанием, графиками и регламентами. Если что-то идёт не по плану — это уже «тринадцатый удар».
Важно, чтобы человек видел проблему и умел быстро реагировать.
✖ Что меня насторожит: - Агрессия: «Глупый вопрос» или «Зачем это?» - Молчание и «Не знаю» - Банальный ответ: «это час дня.. пора идти на обед» - Нет попытки подумать - Страх нестандартных задач.
Если же кандидат: ✓ спокойно рассуждает ✓ видит сбой ✓ предлагает варианты решения ✓ думает шире шаблона
И да, если он уловил отсылку к «1984» — это говорит о его эрудиции и широте взгляда.
Мой совет: таких не упускайте. Берите на работу без сомнений!